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KBS TV 수신료로 2,500원을 납부하라는 모바일청구서를 받으셨나요?!
나는 TV를 수신하지 않는데 갑자기 2,500원의 수신료 청구서를 받아 당황스러우셨죠?
집에 TV가 없다면 수신료를 납부하지 않아도 되는데요! 오늘은 KBS TV 수신료 해지 및 환불 방법에 대해 소개해 드리겠습니다.
한달에 2,500원씩 연 3만원을 아끼기 위해서 아래의 버튼을 통해 먼저 KBS TV 수신료 해지를 신청해 보시기 바랍니다.
KBS TV 수신료 해지 방법
KBS TV 수신료 해지는 크게 전화 신청, 홈페이지를 통한 인터넷 신청 두가지 방법으로 간편히 진행할 수 있습니다. 각 방법에 대해 아래의 절차를 참고하시어 해지 신청해 보시기 바랍니다.
1. 전화 신청 방법
KBS 수신료 콜센터(☎1588-1801)로 전화하여 상담원을 통해 수신료 해지 요청 신청을 하실 수 있습니다. 콜센터 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시로 운영시간 내에 전화하시면 콜센터 상담원이 개인정보 확인, 해지 사유 및 필요 정보를 요청하고 절차에 대해 상세히 안내해주며 수신료 해지 처리를 진행해 줄 것입니다.
수신료 콜센터 연결이 원활하지 않을 경우 보다 빠른 상담을 원하신다면 각 지역별 사업지사로 연락하여 신청하실 수 있습니다.
2. 인터넷 신청 방법
1) KBS 수신료 홈페이지 접속
2) 네이버, 카카오톡 등 간편 로그인 또는 회원가입을 통한 로그인
3) 홈페이지 중간 '수신료 1:1 문의' > 'TV 신규 등록/ TV말소' 선택
4) 1:1 메일문의로 이동 > '신규 문의' 클릭 > 'TV등록/ 변경/ 말소' 항목 선택 > 'TV말소' 항목 선택
5) TV 수신료 해지 요청 내용 작성
- 전기 고객번호 입력이 필수 이므로 고객번호를 모르시는 분들께서는 아래의 버튼을 통해 확인해 보시기 바랍니다.
6) 등록 버튼을 클릭하여 해지 신청 완료
KBS TV 수신료 환불 방법
TV가 없는데 수신료가 부과된 경우, TV를 처분한 후에도 수신료가 계속 부과된 경우, 이중으로 납부된 경우 등 특정 조건을 만족할 경우 TV 수신료를 환불 받을 수 있습니다. TV 수신료 환불 방법은 아래와 같습니다.
1. KBS 수신료 콜센터(☎1588-1801)로 전화하여 상담원을 통해 수신료 환불 신청
2. 증빙서류 제출: 잘못 부과된 수신료 기간, 비용 등을 확인하기 위해 증빙 서류를 제출해야할 수 있습니다.
3. 환불 처리 : 환불 신청이 승인되면 기 납부한 수신료에 대해 환불을 받을 수 있으며, 환불 금액은 약 3주 후 지정한 은행 계좌로 입금됩니다.
수신료 콜센터 연결이 원활하지 않을 경우 보다 빠른 상담을 원하신다면 각 지역별 사업지사로 연락하여 신청하실 수 있습니다.
주의사항
- 해지 후 TV 사용: 해지 후에도 TV를 사용하게 되면, 다시 수신료를 납부해야 할 수 있습니다. 따라서 해지 후 TV 사용에 주의해야 합니다.
- 정확한 정보 제공: 해지 신청 시, 정확한 개인 정보를 제공해야 하며, 잘못된 정보로 인해 환불이 지연될 수 있습니다.
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